• Understanding the user experience of customer service chatbots: An experimental study of chatbot interaction design 

      Fornell Haugeland, Isabel Kathleen; Følstad, Asbjørn; Taylor, Cameron; Bjørkli, Cato (Peer reviewed; Journal article, 2022)
      Understanding the user experience of chatbots for customer service is essential to realize the potential of this technology. Such chatbots are typically designed for efficient and effective interactions, accentuating ...
    • Understanding the user experience of customer service chatbots: What can we learn from customer satisfaction surveys? 

      Kvale, Knut; Freddi, Eleonora; Hodnebrog, Stig; Sell, Olav Alexander; Følstad, Asbjørn (Chapter, 2021)
      Understanding and improving user experience is key to strengthening uptake and realizing the potential of chatbots for customer service. In this paper, we investigate customer satisfaction surveys as a source of insight ...
    • Understanding users of web-TV 

      Karahasanovic, Amela; Heim, Jan (Lecture, 2010)
      Understanding users’ behaviour and expectations is a prerequisite for providing services tailored to their needs. We conducted a survey with 2,400 users to determine when, why and how they used a web-TV service and whether ...
    • Understanding who benefits most from cognitive rehabilitation for multiple sclerosis: A secondary data analysis 

      Taylor, L.A.; Mhizha-Murira, J.R.; Law, G.; Evangelou, N.; das Nair, Roshan (Peer reviewed; Journal article, 2023)
      Background: Up to 70% of people with multiple sclerosis (MS) experience cognitive difficulties. Cognitive rehabilitation is a type of therapy that helps manage cognitive problems. Objective: The Cognitive Rehabilitation ...
    • Undersøkelse av støyplage ved norske flyplasser 

      Gelderblom, Femke B.; Gjestland, Truls; Granøien, Idar Ludvig Nilsen (Research report, 2016)
      Det er gjennomført spørreundersøkelser om folks reaksjoner på støy ved fem norske flyplasser. Responsen er sammenlignet med tilsvarende undersøkelser internasjonalt. Resultatene viser at befolkningen i Norge gir uttrykk ...
    • Undersøkelse om privat øvingskjøring: Kartlegging og utredning av årsaker til at privat øvingskjøring skjer eller ikke skjer 

      Kummeneje, An-Magritt; Moe, Dagfinn; Stene, Trine Marie (SINTEF rapport;A27069, Research report, 2015)
    • Underwater Communication and Position Reference System 

      Su, Biao; Kelasidi, Eleni; Thorbjørnsen, Eirik Storås (SINTEF Ocean rapporter;OC2020 A-034, Research report, 2020-03-16)
      This report presents results obtained in the CageReporter project regarding the development of a low cost hydroacoustic subsea communication system adapted for use in fish cages. The report mainly addresses tasks regarding ...
    • Underwater Exploration and Mapping 

      Joshi, Bharat; Xanthidis, Marios; Roznere, Monika; Burgdorfer, Nathaniel J.; Mordohai, Philippos; Quattrini Li, Alberto; Rekleitis, Ioannis (Journal article; Peer reviewed, 2022)
      This paper analyzes the open challenges of exploring and mapping in the underwater realm with the goal of identifying research opportunities that will enable an Autonomous Underwater Vehicle (AUV) to robustly explore ...
    • Uni-HPI. Universell utforming av holdeplassinformasjon. Sluttrapport 

      Haugset, Børge; Johansen, Ulrik Albert; Westerheim, Hans (Research report, 2006)
      Oppdragsgiver: Statens vegvesen, Vegdirektoratet
    • A unified and simple medium for growing model methanogens 

      Ngoumelah, Daniel Dzofou; Harnisch, Falk; Sulheim, Snorre; Heggeset, Tonje Marita Bjerkan; Aune, Ingvild Haugnes; Wentzel, Alexander; Kretzschmar, Jörg (Peer reviewed; Journal article, 2023)
      Apart from their archetypic use in anaerobic digestion (AD) methanogenic archaea are targeted for a wide range of applications. Using different methanogenic archaea for one specific application requires the optimization ...
    • Uniformity of Supply Air in the Plenum for Under-Floor Air Distribution Ventilation in a Circular Conference Room: A CFD Study 

      Fan, Xiaolei; Yu, Tao; Liu, Peng; Li, Xiangdong (Peer reviewed; Journal article, 2022)
      Underfloor air distribution (UFAD) systems are increasingly used for their advantages in improving energy savings, indoor air quality, and thermal comfort. In UFAD systems, an underfloor plenum delivers conditioned air to ...
    • Unimolecular Decomposition Reactions of Picric Acid and its Methylated Derivatives — A DFT Study 

      Wiik, Kristine; Høyvik, Ida-Marie; Unneberg, Erik; Jensen, Tomas Lunde; Swang, Ole (Peer reviewed; Journal article, 2022)
      To handle energetic materials safely, it is important to have knowledge about their sensitivity. Density functional theory (DFT) has proven a valuable tool in the study of energetic materials, and in the current work, DFT ...
    • The unique hybrid precipitate in a peak-aged Al-Cu-Mg-Ag alloy 

      Gazizov, Marat; Boev, A.O.; Marioara, Calin Daniel; Andersen, Sigmund Jarle; Holmestad, Randi; Kaibyshev, Rustam; Aksyonov, D.A.; Krasnikov, V.S. (Peer reviewed; Journal article, 2021)
      The prevalent hardening phase forming in an Al-Cu-Mg-Ag alloy after peak-aging at 150 and 190 °C has been investigated using transmission electron microscopy methods. The precipitate atomic structure was determined. It is ...
    • Universal Design in Primary Schools 

      Denizou, Karine (Journal article; Peer reviewed, 2022)
      The Norwegian building code give an apparently clear framework for the implementation of universal design (UD) in public buildings. However, it seems that neither increased awareness of UD, nor compliance with building ...
    • Universell utforming av trygge og sklisikre utearealer 

      Denizou, Karine; Nersveen, Jonny; Ludvigsen, Bjørn (SINTEF Fag;63, Research report, 2020)
      Denne rapporten sammenfatter en casestudie av tre uteanlegg i Oslo kommune. Målet har vært å undersøke løsninger for sklisikkerhet og håndtering av sklisikkerhet i lys av universell utforming. Metode. Undersøkelsen hviler ...
    • Universell utforming i grunnskolen. Kartlegging og praksis i norske kommuner 

      Denizou, Karine; Yang, Aileen; Skaar, Marianne (SINTEF Fag;105, Research report, 2024)
      Bakgrunn Regjeringen har satt som mål at alle barn skal kunne gå på sin nærskole (Kommunal- og moderniseringsdepartementet, 2021). Det innebærer at universell utforming av grunnskolene må prioriteres. Alle landets kommuner ...
    • Universell utforming på kontorarbeidsplassen – omgivelser til støtte for personer med angst og depresjon 

      Denizou, Karine; Moe, Ellinor; Hauge, Åshild Lappegard (SINTEF Fag;73, Research report, 2021)
      Psykiske lidelser, særlig mildere psykiske lidelser som angst og depresjon, er svært utbredt og utgjør en nøkkelutfordring når det gjelder sykefravær og uførepensjonering. Derfor er det av stor samfunnsøkonomisk verdi å ...
    • Universell utforming som pådriver for boligkvalitet? Arkitekters praksis og tilnærming 

      Denizou, Karine (SINTEF Fag;41, Research report, 2017)
      Målet med prosjektet er å synliggjøre erfaringer hos prosjekterende som kan bidra til en prosjekteringsprosess for boliger hvor universell utforming blir en integrert del av det arkitektoniske konseptet. Hva er forutsetninger ...
    • Universitetsskoleprosjektet i Trondheim(USSiT. Evaluering underveis vår 2018. Versjon 2 

      Stene, Trine Marie; Thøring, Linn (SINTEF Rapport;, Research report, 2018)
      USSiT er et prosjekt i samarbeid mellom NTNU, Trondheim kommune og Trøndelag fylkeskommune med ev varighet 1. september 2015 - 31. desember 2018. Evalueringen er således gjort før prosjektet er sluttført. Mål med USSIT: I ...
    • Unngå at vinduene blir boligens kjøleelement 

      Asphaug, Silje Kathrin; Rüther, Petra; Gullbrekken, Lars (Journal article, 2022)
      Det er flere gode grunner til å velge vinduer med trelags isolerglass fremfor tolags. Sparte kroner og økt komfort er kanskje de viktigste for boligeiere.